On sait que la "haute" saison aux EAU se situe entre octobre et mai. Les voyagistes des EAU sont prêts pour son offensive. Nous avons discuté avec Zahra Galtakova, directrice générale de Al Mahra Tourism & Cargo à Dubaï, de ce qui attend les voyageurs qui décident de passer leurs vacances cette année aux Émirats arabes unis.
- Zahra, parlez-nous des types de services que votre société offre aux touristes qui viennent aux EAU.
Nous offrons les services suivants à nos touristes: réservation et vente de billets d’avion; support de visa; réservation de places dans des hôtels de toutes classes; transferts aéroport-hôtel-aéroport en voiture de classes différentes à la demande du client; organisation de réunions à l'aéroport, y compris l'utilisation des services de "Marhab", "Akhlyan" et "Mejlis Hall" pour les personnalités. En outre, nous effectuons des visites fascinantes accompagnées par des guides professionnels, organisons des visites shopping avec un interprète, louons des limousines et des voitures de toutes classes, livrons des marchandises dans les pays de la CEI, des visites spéciales, des visites et services VIP exclusifs, des visites pour hommes d'affaires.
Si nos touristes viennent aux Emirats non seulement pour se détendre, faire des achats, mais aussi pour affaires. Si de nouveaux résidents des pays de la CEI recherchent de l'aide pour créer une entreprise, arrivés dans un pays inconnu avec leurs propres règles, lois et modes de vie, nous sommes prêts à leur fournir: des services de traduction, ainsi qu'un consultant sur demande lors de négociations commerciales; services d'un avocat professionnel; services de conseil sur l’ouverture d’un bureau aux Emirats. Nous pouvons également aider à résoudre les problèmes liés à la poursuite de l’éducation des touristes et / ou de leurs enfants dans les Emirats, avec l’assurance maladie et bien d’autres. Nous nous assurons que tout voyage laisse une personne avec les impressions les plus durables de visiter les Emirats.
- On sait que de nombreux citoyens russes et des pays de la CEI se rendent aujourd'hui dans les Émirats, non seulement en vacances, mais également dans le but d'acquérir des biens immobiliers. Quels circuits et services spéciaux votre entreprise offre-t-elle exactement à ces touristes?
Tours de l'immobilier dans des voitures confortables, des fourgonnettes, des hélicoptères et des bateaux. Ces visites sont sélectionnées individuellement par nos consultants en immobilier en fonction des capacités matérielles des clients. Nous pouvons aider nos touristes investisseurs à réaliser de manière rentable la propriété qu’ils ont achetée et à la revendre à nos touristes.
Actuellement, les conditions sur le marché immobilier ne sont pas dictées par les promoteurs, mais par les investisseurs proposant des appartements destinés à la revente ou des projets immobiliers en construction à un prix plus attractif que le prix du développeur au stade initial. Les touristes qui ont la possibilité d’acquérir un bien immobilier déjà construit et les résidents des EAU qui ont acheté une propriété dans le pays, mais qui ne peuvent pas s’installer définitivement dans les Emirats, peuvent également nous contacter pour obtenir des conseils et de l’aide. Nous les aiderons à tirer le maximum de revenus des biens qu’ils ont acquis. Notre société, par exemple, est prête à conclure un contrat pour la livraison de leurs appartements sous forme de chambres d’hôtel pour nos touristes. Les revenus dépasseront de loin les revenus locatifs annuels.
- Après avoir travaillé sur le marché des Emirats Arabes Unis pendant de nombreuses années, que pouvez-vous offrir de nouveau aux invités des EAU avec le début de la "haute" saison touristique?
Le début d'une nouvelle saison touristique cette année s'accompagne de l'ouverture à Dubaï de nouveaux hôtels 5 étoiles ultra-modernes - Atlantis, The Palm et Westin. Ces deux complexes hôteliers sont une excellente alternative aux hôtels du groupe Jumeirah, Al Qasr, Mina A'Salam et Dar Al Massiaf. L’hôtel phare Atlantis, situé sur l’île artificielle de Palm Jumeirah, abrite un immense parc aquatique thématique sur l’eau Aquaventure, des boutiques de luxe et des restaurants exclusifs, une vallée des dauphins et une vie marine exotique dans le lagon Ambassador.
En plus de ces hôtels, notre société propose aux touristes de séjourner dans d’autres nouveaux hôtels situés dans les quartiers prestigieux de Dubaï - Tamani, Monarch, Coral Boutique Villas, ainsi que dans le palais de la vieille ville, évoquant les récits de «1000 et 1 nuits». Une offre spéciale de notre société est l'hébergement de touristes dans des appartements sur l'île de Palm Island, avec un niveau de service de première classe correspondant à la catégorie d'un hôtel 5 étoiles et une plage magnifique accessible uniquement aux propriétaires, y compris à de nombreuses personnalités du monde entier.
La société Al Mahra Tourism & Cargo propose aux touristes des vacances dans les émirats du nord, les lieux les plus pittoresques des Émirats arabes unis, tels que Ras Al Kheima et Fujairah. Dans ces émirats, la construction à grande échelle d'objets immobiliers commerciaux, y compris de nouveaux hôtels de catégorie 5 *, a maintenant été lancée. Depuis les hôtels existants, nous proposons des vacances à Miramar, Rotana, Jal et Hilton Fujeirah Resort. Les vacances dans ces hôtels correspondent au niveau de services fourni par les marques bien connues de Dubaï et le surpassent même parfois à certains égards. Le prix est nettement inférieur.
- Quels types d'excursions sont particulièrement demandés par vos clients de Russie et des pays de la CEI?
Nous devons rendre hommage à nos touristes originaires des pays de la CEI et de Russie. Ces personnes particulièrement intéressées veulent en savoir le plus possible sur la culture, le passé historique et les réalisations grandioses de ce petit pays, alliant habilement les traditions nationales à un niveau de vie ultramoderne. Parmi les excursions préférées, citons les visites guidées de la ville à Dubaï, Abu Dhabi et Al Ain, ainsi que des safaris dans le désert. À la nouvelle saison, nous avons élargi le programme avec de nouveaux types d’excursions, telles que des visites individuelles de biens immobiliers avec un guide russophone; visite du delphinarium de Dubaï; une visite au traditionnel Arabian Spa du Dubai Women's Club (Jumeirah), où chaque femme peut sentir le charme et le charme des traditions orientales, décrites dans les contes arabes.
- En ce qui concerne les dernières modifications apportées à la législation des Emirats arabes unis sur les visas, quels conseils pouvez-vous donner à vos touristes qui envisagent de visiter ce pays?
Pour les touristes des pays de la CEI, pratiquement aucun changement n’est survenu. Les changements n’ont concerné que les problèmes d’assurance. Le Département de l'immigration de Dubaï met tout en œuvre pour améliorer les services touristiques. Eh bien, et nous, à son tour, ne pouvons vous conseiller qu’une chose, n’oubliez pas de soumettre en temps voulu les documents nécessaires à un visa.
- Merci et bonne chance pour la nouvelle saison.
